Informativa ai sensi dell'Art. 13 del D.LGS 196 del 30 giugno 2003
Il Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali (d'ora innanzi "il Codice"), nel disciplinare il diritto alla riservatezza, ha previsto che la raccolta ed il trattamento di dati personali di qualsiasi tipo in banche dati, sia elettroniche sia cartacee, debba essere preceduta dalla prescritta informativa e, nei casi in cui è richiesto, dal consenso espresso della persona alla quale i dati si riferiscono.
INFORMATIVA
A) Modalità della raccolta
I dati personali oggetto di trattamento da parte della nostra Società sono raccolti direttamente presso la clientela, i suoi garanti e coobbligati a qualsiasi titolo, ovvero presso i terzi, sia a seguito di acquisizione di dati presso società del Gruppo Bancario di nostra appartenenza, sia presso società esterne a fini di informazioni commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi, sia infine presso banche dati per il monitoraggio dei rischi finanziari e commerciali.
In caso di dati personali acquisiti presso terzi, l’informativa all’interessato sarà fornita all’atto della loro registrazione ovvero non oltre la loro prima eventuale comunicazione.
In ogni caso, il trattamento dei dati personali da parte della nostra società avverrà nel totale rispetto del Codice e delle sue successive modificazioni ed integrazioni.
B) Finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali
I dati personali sono trattati nell’ambito della normale attività della Società e secondo le seguenti finalità:
b1) finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela (ad esempio: acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, esecuzione di un servizio o di una o più operazioni contrattualmente convenute, gestione di sistemi di pagamento o incasso, recupero del credito o dei beni, contenimento dei rischi, ecc.);
b2) finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (ad esempio: centrale dei rischi Banca d’Italia, elaborazioni statistiche per le rilevazioni trimestrali in materia di usura, archivio unico informatico per l’antiriciclaggio, registrazioni contabili e fiscali, ecc.);
b3) finalità funzionali all’attività della società per le quali l’interessato ha facoltà di manifestare o meno il consenso; rientrano in questa categoria le seguenti attività;
- rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta, eseguita direttamente o per il tramite di terzi;
- promozione e vendita di prodotti e servizi della Società o del Gruppo Bancario di appartenenza o di terzi, effettuata mediante lettere, telefono, invio di materiale pubblicitario, sistemi automatizzati, ecc.;
- indagini di mercato ed elaborazioni statistiche.
I dati personali trattati sono quelli della clientela propria o potenziale, nonché dei garanti e coobbligati a qualsiasi titolo e dei fornitori dei beni oggetto della locazione finanziaria.
I dati oggetto del trattamento sono gli stessi riportati nel contratto di locazione finanziaria, nella fideiussione, nell’ordine di acquisto o in altro atto o contratto intercorrente con la nostra Società, e possono essere integrati con quelli relativi alle vicende del rapporto, scaturenti da morosità, da inadempimento o altro, o dall’assoggettamento ad una procedura concorsuale, liquidatoria o altro.
C) Modalità del trattamento
In relazione a tali finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante l’utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità predette e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, i quali saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
D) Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto
Con riguardo alle finalità individuate nella precedente lettera b) si informa che il conferimento dei dati:
- è facoltativo per i trattamenti connessi e strumentali alla gestione ed esecuzione dei rapporti con la clientela di cui al punto b1): un eventuale rifiuto al loro conferimento potrebbe essere causa di impedimento all’instaurarsi del rapporto ovvero potrebbe essere valutato negativamente ai fini del merito del credito;
- non è richiesto per i trattamenti connessi agli obblighi di legge di cui al punto b2): il loro trattamento può/deve essere effettuato dal titolare senza il consenso dell'interessato;
- è facoltativo per i trattamenti funzionali all’attività della società di cui al punto b3): un eventuale rifiuto al loro conferimento non pregiudica il perfezionamento del rapporto contrattuale.
E) Soggetti e categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati
Per l’esercizio della propria attività nonché per l’esecuzione di oneri ed obblighi strettamente correlati alla medesima, i dati personali vengono raccolti in banche dati informatiche di cui è titolare la nostra Società ovvero vengono comunicati ad altri soggetti il cui intervento è strettamente funzionale all’esecuzione del rapporto contrattuale non comportando un autonomo trattamento, come ad esempio (l’elenco è indicativo e non esaustivo): l’Amministrazione Postale per l’invio delle fatture o di altre comunicazioni (Postel), le compagnie di assicurazione, le agenzie di pratiche auto, le società di recupero crediti, le società di studi, consulenza e ricerche di mercato, le società di archiviazione; l’elenco completo e dettagliato di tali soggetti o categorie di soggetti è disponibile presso ogni locale della nostra Società aperto al pubblico.
I dati personali, i dati relativi al rapporto contrattuale e l'andamento del rapporto contrattuale medesimo potranno essere comunicati anche ai fideiussori ed a tutti gli altri garanti dell'interessato.
Nell’ambito delle finalità sopra specificate, i dati personali possono essere comunicati e a loro volta trattati: alla Capogruppo UniCredito Italiano S.p.A., alle società da questa controllate ed alla stessa collegate ai sensi dell'art. 2359 c.c., alla Banca Dati Centrale Rischi - Assilea, a Crif S.p.A. ed Experian Information Services S.p.A.; SIA S.p.A. e Cerved B.I. S.p.A..
F) Titolari e responsabili del trattamento
Con riguardo ai dati trattati dalla nostra Società, si informa che:
- titolare del trattamento è UniCredit Leasing S.p.A.- Via Rivani, 5 - 40138 Bologna;
- responsabili del trattamento dei dati personali sono stati nominati oltre ad alcuni dipendenti UniCredit Leasing, tra i quali l’avvocato Alberto Sandrini responsabile Legal & Compliance, altre categorie di soggetti tra le quali, a titolo puramente esemplificativo:
a) società o enti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento di comunicazioni alla clientela;
b) società che svolgono servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela;
c) società o professionisti per il recupero di crediti e di beni.
L’elenco dettagliato di tutti i responsabili è tenuto, tempo per tempo aggiornato, presso le sedi, filiali ed agenzie UniCredit Leasing S.p.A., aperte al pubblico oltre che nel sito internet www.unicreditleasing.eu
G) Diritti dell’interessato
La persona alla quale i dati si riferiscono può esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del Codice ed in particolare:
- il diritto di conoscere, attraverso l’accesso gratuito al registro nel quale sono censite da parte del Garante tutte le banche dati operanti nel nostro Paese, se esistono dei dati che lo riguardano; in tal caso, di essere informato in merito al titolare, al responsabile ed alle finalità e modalità del trattamento;
- il diritto di ottenere, senza ritardo, a cura del titolare o del responsabile:
1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile; salva l’esistenza di giustificati motivi, la stessa richiesta può essere rinnovata solo dopo novanta giorni;
2. la cancellazione, la trasformazione in “forma anonima” o il “blocco” dei dati trattati in violazione del Codice, compresi quelli di cui non è necessaria la conversazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati;
3. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati;
4. l’attestazione che le operazioni di cui ai nn. 2) e 3) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo che un tale adempimento si riveli impossibile o eccessivamente oneroso rispetto al diritto tutelato;
- il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei propri dati personali anche se pertinenti allo scopo della raccolta;
Il Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali (d'ora innanzi "il Codice"), nel disciplinare il diritto alla riservatezza, ha previsto che la raccolta ed il trattamento di dati personali di qualsiasi tipo in banche dati, sia elettroniche sia cartacee, debba essere preceduta dalla prescritta informativa e, nei casi in cui è richiesto, dal consenso espresso della persona alla quale i dati si riferiscono.
- il diritto di opporsi al trattamento di dati personali raccolti per scopi di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva.
Per l’esercizio dei diritti sopra elencati, l’interessato può conferire, per iscritto, una delega o una procura a persone fisiche o ad associazioni da cui si senta rappresentato.
Per ciascuna richiesta di conoscenza dei dati personali, qualora non risulti confermata l’esistenza di dati che lo riguardano, può essere chiesto un contributo spese non superiore ai costi effettivamente sopportati che, in ogni caso non possono superare 10. 33 ovvero 2. 58 qualora i dati siano trattati con mezzi elettronici o automatizzati e la risposta sia fornita oralmente.
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CODICE DI DEONTOLOGIA E DI BUONA CONDOTTA PER I SISTEMI INFORMATIVI GESTITI DA SOGGETTI PRIVATI IN TEMA DI CREDITI AL CONSUMO, AFFIDABILITA’ E PUNTUALITA’ NEI PAGAMENTI .
INFORMATIVA
Come utilizziamo i suoi dati (articolo 13 del Codice sulla protezione dei dati personali e articolo 5 del Codice Deontologico).
Gentile cliente,
per accogliere la domanda di leasing o di finanziamento, utilizziamo alcuni dati che La riguardano. Si tratta di informazioni che Lei stesso ci fornisce o che otteniamo consultando alcune banche dati. Senza questi dati, che ci servono per valutare la Sua affidabilità, la domanda potrebbe non essere accolta. Queste informazioni saranno conservate presso di noi, alcune saranno comunicate a grandi banche dati istituite per valutare il rischio creditizio, gestite da privati e consultabili da molti soggetti. Ciò significa che altre società, banche o finanziarie a cui Lei chiederà un prestito, un finanziamento, una carta di credito, ecc., anche per acquistare a rate un bene di consumo, potranno sapere se Lei ha presentato a noi una recente richiesta di leasing o di finanziamento, se ha in corso altri prestiti o finanziamenti e se paga regolarmente le rate. Qualora i pagamenti siano puntuali, la conservazione di queste informazioni da parte delle banche dati richiede il Suo consenso. In caso di pagamenti con ritardo o di omessi pagamenti, oppure nel caso in cui il contratto riguardi la Sua attività imprenditoriale o professionale, tale consenso non è necessario. Lei ha il diritto di conoscere i Suoi dati e di esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (rettifica, aggiornamento, cancellazione, ecc.). Per ogni richiest riguardante i Suoi dati, utilizzi nel Suo interesse il fac-simile presente sul sito www.unicreditleasing.it inoltrandolo alla nostra società:
UniCredit Leasing S.p.A. Team Credit Administration - Viale Bianca Maria, 4 20129 Milano - Tel 02.5568353/208; fax 02.5568516; indirizzo e.mail privacy@unicreditleasing.eu e/o alle società sotto indicate, cui comunicheremo i Suoi dati: Experian Information Services S.p.A., CRIF S.p.A., l’Associazione Italiana Leasing, SIA S.p.A. e Cerved B.I. S.p.A..
Troverà qui sotto i loro recapiti ed altre spiegazioni.
Conserviamo i Suoi dati presso la nostra società per tutto ciò che è necessario per gestire il contratto e adempiere ad obblighi di legge. Al fine di meglio valutare il rischio creditizio, ne comunichiamo alcuni (dati anagrafici, anche della persona eventualmente coobbligata, tipologia del contratto, importo del credito, modalità di rimborso) ai sistemi di informazioni creditizie, i quali sono regolati dal relativo codice deontologico (pubblicato nella Gazzetta Ufficiale 23 dicembre 2004, n. 300; disponibile al sito web www.garanteprivacy.it). I dati sono resi accessibili anche ai diversi operatori bancari e finanziari partecipanti, di cui indichiamo di seguito le categorie. I dati che La riguardano sono aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti, esposizione debitoria residuale, stato del rapporto). Nell'ambito dei sistemi di informazioni creditizie, i Suoi dati saranno trattati secondo modalità di organizzazione, raffronto ed elaborazione strettamente indispensabili per perseguire le finalità sopra descritte, e in particolare per estrarre dal sistema di informazioni creditizie le informazioni a Lei ascritte. Tali elaborazioni verranno effettuate attraverso strumenti informatici, telematici e manuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezze degli stessi anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza.
I Suoi dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirLe un giudizio sintetico o un punteggio sul Suo grado di affidabilità e solvibilità (cd. credit scoring), tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e caratteristiche dei rapporti di credito in essere, andamento e storia dei pagamenti dei rapporti in essere o estinti , eventuale presenza e caratteristiche delle nuove richieste di credito, storia dei rapporti di credito estinti. Alcune informazioni aggiuntive possono esserLe fornite in caso di mancato accoglimento di una richiesta di credito.
I sistemi di informazioni creditizie cui noi aderiamo sono gestiti da:
1. ESTREMI IDENTIFICATIVI: Experian Information Services S.p.A., con sede legale in Via Carlo Pesenti 121 - 00156 Roma; recapiti utili: Servizio Tutela Consumatori
(responsabile interno per i riscontri agli interessati) - Tel: 199.183.538, Fax 199.101.850, sito internet: www.experian.it (Area Consumatori), e-mail stc@experian.it/ TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, Intermediari Finanziari nonché altri soggetti privati che, nell’esercizio di un’attività commerciale o professionale, concedono una dilazione di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi (fatta eccezione, comunque, di soggetti che esercitano attività di recupero crediti) / TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tali tempi sono ridotti a quelli indicati nella tabella sotto riportata nei termini previsti dalle disposizioni del codice deontologico /USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: sì / ALTRO: Experian Information Services S.p.A. effettua, altresì, in ogni forma (anche, dunque, mediante l’uso di sistemi automatizzati di credit scoring) e nel rispetto delle disposizioni vigenti, il trattamento di dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque. I dati oggetto di trattamento da parte dell’Experian Information Services S.p.A. possono venire a conoscenza di Experian Ltd, con sede in Nottingham (UK) che, nella qualità di responsabile, fornisce servizi di supporto tecnologico funzionali a tale trattamento. L’elenco completo dei Responsabili, nonché ogni ulteriore eventuale dettaglio di carattere informativo, con riferimento al trattamento operato dalla Experian Information Services S.p.A., è disponibile sul sito www.experian.it.
2. ESTREMI IDENTIFICATIVI: CRIF S.p.A., con sede legale in Via Zanardi, 41 - 40131 Bologna; recapiti utili: Tel: 051 6458900, Fax 051 6458940, sito internet: www.consumatori.crif.com / TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, Intermediari Finanziari, soggetti privati che nell’esercizio di un’attività commerciale o professionale concedono dilazioni di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi/ TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: sì / ALTRO: CRIF S.p.A. aderisce ad un circuito internazionale di sistemi di informazioni creditizie operanti in vari paesi europei ed extraeuropei e, pertanto, i dati trattati potranno essere comunicati (sussistendo tutti i presupposti di legge) ad altre società, anche estere, che operano – nel rispetto della legislazione del loro paese – come autonomi gestori dei suddetti sistemi di informazioni creditizie e quindi perseguono le medesime finalità di trattamento del sistema gestito da CRIF S.p.A. (elenco sistemi esteri convenzionati disponibili al sito www.crif.com).
3. ESTREMI IDENTIFICATIVI: Associazione Italiana Leasing, con sede legale in Piazzale Ezio Tarantelli 100 - 00144 Roma; recapiti utili: Tel: 06 997036.1, Fax: 06 45440739, sito internet: www.assilea.it / TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Intermediari Finanziari che esercitano attività di locazione finanziaria e Società Industriali e Commerciali operanti nel noleggio a medio e lungo termine / TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata/ USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: sì / ALTRO: informazioni disponibili sul sito www.assilea.it.
4. ESTREMI IDENTIFICATIVI: SIA S.p.A., con sede legale Via Taramelli 26 - 20124 Milano; recapiti utili: Tel: 02 6084.1, Fax: 02 60843920, sito internet: www.sia.it / TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, intermediari finanziari (rif. Circolare 139 Banca d’Italia) / TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tali tempi sono normati Circolare del 2000 di Banca d’Italia; 12 mesi per i dati di importo, 10 anni per i dati anagrafici/ USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: no / ALTRO: informazioni disponibili sul sito www.sia.it.
5. ESTREMI IDENTIFICATIVI: CERVED B.I. SPA, con sede legale in Via G.B. Morgagni 30/H - 00161 Roma; recapiti utili: ufficio privacy, stesso indirizzo sede; Fax: 06 44110764; e-mail privacy@cerved.com / TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, società finanziarie / TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: quelli previsti dal codice deontologico come da tabella sotto riportata / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: si / ALTRO: Cerved B.I. S.p.A. effettua altresì in ogni forma (anche dunque mediante l'uso di sistemi automatizzati di credit scoring) nel rispetto delle disposizioni vigenti, il trattamento di dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o elementi conoscibili da chiunque.
Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano. Si rivolga alla nostra società, Contact Center, telefono 800.10.11.31, e-mail: info@unicreditleasing.eu oppure ai gestori dei sistemi di informazioni creditizie, ai recapiti sopra indicati.
Allo stesso modo può richiedere la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta (articolo 7 del Codice; articolo 8 del codice deontologico).
Tempi di conservazione dei dati nei sistemi di informazioni creditizie:
| Richieste di finanziamento | 6 mesi, qualora l'istruttoria lo richieda, o 1 mese in caso di rifiuto della richiesta o rinuncia alla stessa |
| Morosità di due rate o di due mesi poi sanate | 12 mesi dalla regolarizzazione |
| Ritardi superiori sanati anche su transazione | 24 mesi dalla regolarizzazione |
| Eventi negativi (ossia morosità, gravi inadempimenti, sofferenze) non sanati | 36 mesi dalla data di scadenza contrattuale del rapporto o dalla data in cui è risultato necessario l'ultimo aggiornamento (in caso di successivi accordi o altri eventi rilevanti in relazione al rimborso) |
| Rapporti che si sono svolti positivamente (senza ritardi o altri eventi negativi) | 36 mesi in presenza di altri rapporti con eventi negativi non regolarizzati. Nei restanti casi, nella prima fase di applicazione del codice di deontologia, il termine sarà di 36 mesi dalla data di cessazione del rapporto o di scadenza del contratto, ovvero dal primo aggiornamento effettuato nel mese successivo a tali date. |
L'elenco dettagliato di tutti i responsabili è tenuto, tempo per tempo aggiornato, presso le sedi, filiali ed agenzie UniCredit Leasing S.p.A., aperte al pubblico oltre che sul sito cliccando sul link sottostante.
Responsabili Trattamento dei dati